阿里总部3号楼7层,巨大的LED数据大屏占据了会议室整个一面墙,阿里巴巴所有的核心业务:淘宝、天猫、阿里云、1688、蚂蚁金服、菜鸟物流……实时交易数据尽收眼底,市值千亿美元的互联网巨人于方寸之间指挥千军万马。
在阿里巴巴的厕所里,“让天下没有难做的生意”的标语格外醒目,而淘宝也喊出了属于自己的口号:万能的淘宝。
你猜淘宝上目前有多少类商品?阿里巴巴公关部的漂亮姑娘问。1000万?有人小心翼翼地猜测。她笑了:10亿。你能想象到的所有东西,淘宝都可以卖。
“我们要证明淘宝不只卖卫生纸,也能卖房子。”阿里人士说,“必须进去掺和一把!”他强调:阿里做房产,短期内不考虑赚钱,而要把淘宝的业务城墙做大做厚。阿里相信,目前人力和技术上的短期投入,未来会有其他变现方式,而不一定直接通过房产来实现。
“先搭架子,不考虑收益,KPI(考核指标)是用户数量。”淘宝虚拟及生活服务事业部总监杨光说。按照目前规划,阿里巴巴的切入点有两块:新房市场与租房市场。
新房业务的推进是重中之重。从4月1日(阿里财年起始日)至今,淘宝房产已经与50多家开发商签订合作协议,业务覆盖60多座城市;淘宝房产总经理江沙说,约2亿元认筹资金进入阿里的金融产品余额宝中,购房成交总金额可达270亿。成交总套数接近两万,主要分布在杭州、北京、上海等一线城市。万达、绿城相对成交量最大,万科、绿地也有不少。
即使以大数据见长的阿里巴巴,对这一成绩单也无规律可寻。“它带有一定偶然性。”在租房领域,淘宝房产首先选择与中介机构合作,做到房源同步;此外,希望切入品牌长租公寓。
阿里巴巴正在不断试错。它曾在北京与方兴地产打造过一场声势浩大的合作秀,实际成交效果寥寥。对开发商而言,与淘宝房产的合作,只是众多销售手段之一种,在“互联网+”的风口上,没人愿意在起点就落后。
成为销售工具,不符合淘宝房产的心理预期,在不断尝试中,阿里逐渐明确,自己可以将大数据与金融信用注入房地产行业,打造一个“有标准、有制度、获取信息、享受服务”的平台。
那么阿里巴巴实际能做什么?杨光说,阿里能做到三块:
解决与用户的沟通问题——以支付宝、余额宝为基础,打造适合房产的新金融产品淘房宝,业主的首付款(认筹款)将在后期划拨到开发商账户。
解决房企的互联网能力(流量)问题——将流量引导到项目,精准获取用户,快速到达用户。以万科项目为例,以淘宝化的方式沟通,提供更优惠的价格。
此外,阿里的营销团队“非常强大”,在品牌合作上花样繁多。
对开发商而言,淘宝搭建了一个巨大的平台,提供流量以及营销帮助,开发商省去了代理费和营销费用;对买房人而言,可以籍淘宝获得最优惠的价格,并且余额宝内的房款可产生理财收益。
杨光认为淘宝距离房地产行业并不遥远,从成交量看,淘宝几乎可称为最大的家居平台和软装平台。只不过这种行业属性,一直湮没在无所不包的海量商品中。
阿里人士以目前如火如荼的司法拍卖为例来证明自己并不缺乏信心。这块曾被认为小打小闹的业务,目前已达600亿交易规模。这一案例与阿里杀入地产并无直接关联,却足以昭示阿里的野心,即使目前只是雷声隆隆不见雨,又或淘宝房产曾人事更迭频繁。
一辆橘黄色、纯手工组装的兰博基尼跑车静卧在阿里巴巴2号楼的大厅里,它身上的所有零部件几乎都购自淘宝,阿里巴巴花费100万人民币买下它。我想是因为它证明了淘宝的“万能”、创造性,以及点火启动后的狂野颠覆之力。